
去年夏天,我们一家三口去杭州玩。
儿子那时四岁,正是最不听话的年纪。你说往东,他偏往西。你让他别跑,他跑得更快。
那次出行的混乱程度,超出了我的预期。
出发前的崩溃
出发前一天晚上,我在携程上订酒店和高铁票。
老婆在旁边收拾行李,儿子在客厅跑来跑去,嘴里喊着"我要去坐大火车"。
我的注意力被分散成了三份:一份在手机上,一份在儿子身上,一份在想着还有什么东西忘带了。
高铁票倒好买,但酒店麻烦。我想订的那家亲子酒店,携程显示"仅剩两间"。
我立刻点了预订,填入住人信息——我、老婆、儿子三个人的身份证都要输。儿子记不住身份证号,我得去翻户口本。
老婆从卧室喊:"你看见儿子的防晒霜了吗?"
我说:"在卫生间的柜子里。"
儿子从客厅跑进来:"爸爸,我找不到我的挖掘机了。"
我说:"在你的玩具箱里,自己去拿。"
我一边说,一边在手机上一个数字一个数字地输身份证号。输完我的,输老婆的,然后站起来去找户口本输儿子的。
整个过程持续了至少五分钟。
等我输完所有信息,回到支付页面,点"立即支付"——
"该房间已被预订,请选择其他房型。"
那两间房没了。
我坐在沙发上,手机还亮着那个页面,心里只有一个念头:我要疯了。
重新来过
老婆从卧室出来,看着我:"怎么了?"
"房间没了,被人抢了。"
"那你赶紧看看别的啊。"
我重新搜索,找了一家评价不错的替代酒店。这次动作快多了——因为我已经记住了三个身份证号,不用再去翻户口本。
但到了支付环节,我又卡住了。
我想用微信支付,但需要跳转。跳转之前,儿子的挖掘机突然掉在了地上,他哇的一声哭了。
我放下手机去哄他。哄了两分钟,再拿起手机,微信的支付页面已经超时了。
我又回到携程,重新点支付。这次儿子不哭了,但他在旁边拽我的胳膊:"爸爸,你陪我玩。"
"等一下,爸爸先付钱。"
"不要等,现在就要。"
他的力气不小,拽得我手机差点掉在地上。
绑卡之后的改变
那次旅行结束后,我做的第一件事,就是在携程上绑定了银行卡,开通了Apple Pay。
不是为了别的,是为了下次带娃出行的时候,不至于再经历这种手忙脚乱。
上个月,我们又去了一趟南京。
同样是出发前订酒店,同样是我一个人在操作,老婆在收拾行李,儿子在客厅跑来跑去。
但这次不一样。
找到合适的酒店,点预订,入住人信息直接从常用联系人里勾选——上次住过之后,信息已经保存在携程里了,不用再输身份证号。
点支付,Apple Pay,指纹一按,"支付成功"。
全程不到十秒。
儿子跑过来拽我的胳膊:"爸爸,你陪我玩。"
我把手机放下:"好,爸爸陪你玩。"
十秒的意义
十秒钟能做什么?
不够泡一杯茶,不够刷一条短视频,不够等电梯从一楼到十楼。
但足够完成一次支付。
对于带娃的父母来说,这十秒钟意味着:你不需要在"照顾孩子"和"完成支付"之间来回切换注意力。
你可以在孩子拽你胳膊的时候,立刻放下手机去陪他。因为支付已经完成了。
你也可以在孩子突然哭闹的时候,先去哄他,不用担心支付页面超时。因为支付已经完成了。
你甚至可以在孩子的挖掘机掉在地上的时候,先帮他捡起来,再慢慢回到手机上确认订单。因为支付已经完成了。
这个"已经完成"的状态,给了我一种很踏实的感觉。
不仅仅是快
有人可能会说,不就是省了几分钟吗,有什么大不了的。
但带娃出行这件事,最大的敌人不是时间不够,而是注意力被不断打断。
每打断一次,你就得重新集中注意力。每次重新集中,都是一次精力的消耗。
而Apple Pay的"秒付",本质上是在减少这种打断。
你不需要输卡号、不需要输密码、不需要等跳转、不需要等短信验证码。你甚至不需要看着手机——手指按一下,听到震动,就知道完成了。
你的眼睛可以看着孩子,你的耳朵可以听着他的动静,你的注意力可以始终在他身上。
支付这件事,就交给指纹吧。
现在我的携程
现在我携程app的设置是这样的:
常用联系人里存了三个人,每次订酒店或机票直接勾选。
支付方式默认Apple Pay,不需要每次重新选择。
银行卡绑定了一张常用的,余额充足,不用担心支付失败。
这套配置花了不到三分钟,但省下来的精力,远远不止三分钟。
上个月从南京回来之后,老婆问我:"这次出行感觉怎么样?"
我说:"挺轻松的。"
她说:"我也觉得。你好像没有像以前那样,一边看手机一边皱眉头了。"
我想了想,确实。
以前每次在携程上付钱,我都像打仗一样紧张。生怕输错数字、生怕页面超时、生怕儿子突然捣乱。
现在这些担心都没有了。
不是因为我变成了超人,而是因为支付这件事,变得简单了。
简单到按一下手指就够了。
而省下来的注意力,我可以用来陪儿子玩挖掘机,或者帮老婆收拾行李,或者什么都不做,只是坐在沙发上发会儿呆。
对于一个带娃的家庭来说,能发会儿呆,已经是奢侈了。